I. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Phạm vi áp dụng
- Sản phẩm áp dụng: Tất cả các sản phẩm trên website Sibamart.com
- Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Sibamart.com
2. Nội dung chính sách vận chuyển
a. Giao hàng miễn phí & tính phí
- Sibamart.com giao hàng miễn phí cho Quý khách trong các quận nội thành Hà Nội, TP Hồ Chí Minh.
- Đối với các đơn hàng vận chuyển ngoài khu vực trên thì phí vận chuyển được tính là 10.000 đồng/km.
- Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển ngoài khu vực trước khi giao hàng (chi phí này sẽ không được hoàn lại vì bất cứ lý do nào)
b. Thời gian giao hàng
- Sibamart.com sẽ giao hàng trong vòng 1-5 ngày làm việc.
- Trước khi vận chuyển bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để thống nhất thời gian cụ thể giao hàng cho Quý khách hàng.
- Thời gian giao hàng và lắp đặt từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7
II. DỊCH VỤ LẮP ĐẶT SẢN PHẨM
- Sibamart.com thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
- Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế theo "Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt"